一体型トイレの寿命は何年？機能部が壊れたら全部交換？現役水道屋が解説｜コラム

「一体型トイレの寿命は何年くらい？」

「ウォシュレットが壊れたらトイレを全部交換しないといけないの？」

一体型トイレを長年使用している方から、このようなご相談を受けることがあります。

トイレというと、陶器でできた便器をイメージする方が多いと思います。

実際、陶器の便器自体は長く使用できることがあります。

しかし、一体型トイレにはウォシュレットや給水、洗浄などに関係する機能部があります。

私たちが実際の修理現場で見るのは、便器が使えなくなるより先に、この機能部に不具合が起きているケースです。

そして古い一体型トイレでは、メーカーの修理部品がすでに供給終了となり、修理できないこともあります。

今回は、一体型トイレの寿命を調べている方へ、実際の修理現場でよく見る故障や、機能部交換とトイレ全交換の違いについて現役水道屋の立場から解説します。

一体型トイレとは？タンクと機能部が一体になったトイレ

一体型トイレとは、タンクとウォシュレットなどの機能部が一体感のある形で作られているトイレです。

一般的な組み合わせトイレでは、便器、タンク、便座がそれぞれ分かれています。

そのため、ウォシュレットが故障した場合には、基本的にウォシュレットだけを取り外して新しい商品へ交換できます。

一方、一体型トイレはウォシュレットなどの機能部がタンクの構成の一部になっています。

見た目がすっきりしていることや、お手入れがしやすい形状の商品もありますが、故障した時の修理や交換方法は組み合わせトイレとは違います。

この違いは、トイレを長く使用するうえで知っておいてほしいポイントです。

一体型トイレの寿命は便器と機能部を分けて考える必要があります

「一体型トイレの寿命は何年ですか？」

と聞かれることがあります。

ただ、現役水道屋としては、一体型トイレ全体を一つの寿命で考えるのは少し難しいと思っています。

なぜなら、陶器の便器とウォシュレットなどの機能部では、劣化の仕方が違うからです。

陶器の便器自体は、ひび割れなどがなければ長く使用できることがあります。

しかし、機能部には水を制御する部品や電気部品などが使用されています。

こうした部品は長年使用することで劣化し、水漏れや動作不良などが起きることがあります。

つまり、一体型トイレでは「便器の寿命」よりも先に「機能部の故障」が交換を考えるきっかけになることがあるのです。

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一体型トイレで実際によく見るのが機能部付近からの水漏れ

私たちが一体型トイレの修理相談で実際によく見る症状の一つが、機能部の横付近からの水漏れです。

お客様からは、

「トイレの横から水が漏れている」

「給水ホースの辺りが濡れている」

「ホースから水漏れしていると思う」

と連絡をいただくことがあります。

実際に現場へ伺うと、給水ホース付近に水が出ているため、お客様が「給水ホースが悪い」と思われるのも無理はありません。

しかし、詳しく確認すると給水ホースから漏れているのではなく、一体型トイレの機能部内部から水が漏れていることがあります。

機能部内部で漏れた水が内部を伝い、給水ホース付近から外へ出てきているのです。

そのため、外から見える水漏れの位置だけで原因を判断することはできません。

「給水ホースを交換すれば直ると思っていた」

というケースでも、実際には機能部内部の故障だったということがあります。

現役水道屋としてお伝えしたいのが、水が出ている場所と実際に水漏れしている原因箇所が同じとは限らないということです。

一体型トイレの横や機能部付近から水が出ている場合は、無理に部品を交換する前に原因を確認することが大切です。

新しい一体型トイレの故障はメーカー修理をご案内することがあります

比較的新しい一体型トイレで機能部に故障が起きた場合、水道修理ネクストではメーカーのメンテナンスをご案内することがあります。

一体型トイレの機能部は、一般的な給水管や止水栓の修理とは違い、メーカーの専門的な修理が必要になる場合があります。

特に機能部内部の電気部品や専用部品が関係する故障では、私たちが無理に分解して修理するのではなく、メーカーのメンテナンスへ依頼した方がいいと判断することがあります。

「水道屋を呼んだのにメーカーを紹介するの？」

と思われるかもしれません。

しかし、私たちは何でも自社で修理することが一番いいとは考えていません。

トイレの年式や故障箇所を確認し、メーカー修理の方が適切だと判断すれば、そのようにお客様へご説明しています。

古い一体型トイレは部品供給終了で修理できないことがあります

一体型トイレで問題になることがあるのが、長年使用した商品の部品供給です。

機能部が故障しても、メーカーに修理部品が残っていれば修理できる場合があります。

しかし、古い一体型トイレでは補修用の部品がすでに供給終了となっていることがあります。

この場合、メーカーのメンテナンスへ相談しても修理できません。

実際に私たちが伺った現場でも、古い一体型トイレの機能部が故障し、部品供給が終了しているため修理できないケースがあります。

そうなると、主な選択肢は代替品の機能部へ交換するか、トイレ自体を新しく交換するかになります。

代替品の機能部交換は思っているより高額になることがあります

「便器はまだ使えるなら、上の機能部だけ交換した方が安いのでは？」

と思う方も多いと思います。

確かに、一体型トイレには便器を残して代替品の機能部へ交換できる場合があります。

ただ、機能部は決して安い商品ではありません。

商品によって違いますが、私たちが扱うケースでは代替品の機能部だけでも17万円程度からになることがあります。

もちろん、トイレの機種や対応する代替品によって価格は変わります。

しかし、お客様へ機能部交換の費用をご説明すると、

「上だけ交換するのにそんなにするんですか？」

と驚かれることがあります。

ここで考えなければならないのが、今後の修理や交換です。

高額な費用をかけて機能部だけを交換するのか。

それとも、便器からすべて新しくして、今後ウォシュレットが故障した時に便座だけ交換できる組み合わせトイレへ変更するのか。

私たちは、現在のトイレの年式や状態、今後の修理のしやすさまで考えてお客様へご説明しています。

実際には一体型から組み合わせトイレへ交換するケースが多いです

水道修理ネクストでは、古い一体型トイレの機能部が故障した場合、便器を残して代替品の機能部へ交換することもあります。

ただ、実際には便器からすべて取り外し、組み合わせトイレへ交換するケースの方が多いです。

その理由の一つが、今後の修理や交換のしやすさです。

組み合わせトイレは、便器、タンク、ウォシュレットがそれぞれ分かれています。

例えば数年後にウォシュレットが故障した場合、便器やタンクに問題がなければウォシュレットだけを交換できます。

ウォシュレットの機能をグレードアップしたい場合にも、対応する商品から選んで交換することができます。

一体型トイレの機能部交換に高額な費用がかかるのであれば、この先のメンテナンスまで考えて組み合わせトイレへ交換する。

私たちはこのような提案をすることがあります。

「一体型トイレを希望して選んだわけではない」というお客様も多いです

一体型トイレの交換相談をしていると、お客様から意外とよく聞く話があります。

それが、

「自分でこのトイレを選んだわけではないんです」

という言葉です。

家を建てた時にハウスメーカーや建築会社が選んだトイレが、たまたま一体型トイレだったというケースです。

お客様自身は、

「一体型トイレが欲しい」

「この機能が必要」

という希望があったわけではなく、最初から家に設置されていたためそのまま使用していたという方も少なくありません。

そうしたお客様へ、機能部だけを交換する場合の費用と、組み合わせトイレへ全交換する場合の違いをご説明すると、

「特に一体型にこだわりはないので、今後修理しやすい方がいいです」

と言われることが多いです。

そのため、私たちは単純に現在と同じタイプのトイレへ交換するのではなく、お客様が一体型トイレにこだわりがあるのか、どのような機能を必要としているのかも確認するようにしています。

私なら一体型より組み合わせトイレをおすすめします

これはあくまで私自身が現場でトイレ修理や交換をしてきた経験からの考えですが、一般的なご家庭でトイレを選ぶのであれば、私は一体型トイレより組み合わせトイレをおすすめすることが多いです。

一番の理由は、機能部が故障した時のことを考えているからです。

組み合わせトイレでウォシュレットが故障した場合、便器とタンクに問題がなければウォシュレットだけを交換できます。

一方、一体型トイレは機能部の故障時に、メーカー修理や専用の代替機能部への交換が必要になることがあります。

古くなって部品供給が終了していれば、修理できない場合もあります。

トイレは設置した時だけでなく、10年、15年と使用する設備です。

私は水道修理をする立場なので、「今の見た目」だけではなく「故障した時にどう修理するのか」をどうしても考えます。

そのため、特に一体型トイレへのこだわりがないお客様には、組み合わせトイレをご提案することが多いです。

高機能なトイレを希望される場合はネオレストをご提案することもあります

一方で、

「せっかく交換するなら高機能なトイレにしたい」

「タンクのないすっきりしたトイレにしたい」

というお客様もいます。

その場合、水道修理ネクストではTOTOのネオレストをご提案することがあります。

私の中では、修理や交換のしやすさを重視するなら組み合わせトイレ。

より高い機能やタンクレスのすっきりしたデザインを希望されるのであればネオレスト。

このように、お客様が何を重視するのかによって商品をご提案しています。

単純に「一体型だから良い」「組み合わせだから良い」ということではなく、将来の修理性や必要な機能まで考えてトイレを選ぶことが大切だと思います。

一体型トイレの寿命を考える時は機能部の故障と部品供給を確認してください

一体型トイレの寿命は、単純に「何年使ったら交換」と決められるものではありません。

陶器の便器自体はまだ使用できても、ウォシュレットなどの機能部が先に故障することがほとんどです。

比較的新しいトイレであれば、メーカー修理ができる場合があります。

しかし、長年使用した一体型トイレでは部品供給が終了し、メーカーでも修理できないことがあります。

その場合は、代替品の機能部へ交換するのか、トイレをすべて新しくするのかを考えましょう。

現役水道屋としてお伝えしたいのは、目の前の故障だけでなく、この先の修理や交換のしやすさまで考えてほしいということです。

水道修理ネクストでは、広島市・呉市・廿日市市・東広島市などで、一体型トイレの水漏れや故障、トイレ交換のご相談に対応しています。

「一体型トイレの横から水が漏れている」

「メーカーから部品がないと言われた」

「機能部交換とトイレ全交換のどちらがいいか分からない」

という場合は、現在のトイレの状態や年式を確認し、今後のことも考えながら修理・交換方法をご説明します。

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