お客様の声
佐伯区八幡東E様
数日前からトイレが水漏れしていて気にはなっていたんだけれど、どこに修理を頼んでいいものか迷っていましたが、お友達からこちらを教えてもらって電話しました。
電話に出た女性がとても丁寧に話を聞いてくれて、その後すぐに男性の方が来てくれました。
２０年以上使っているトイレで部品がダメになっていたようで、それを私にもわかるように説明してくれて、すぐに修理をお願いしました。
電話の人も修理の人もとても感じがよく親切でした。
水漏れもすぐに直してもらえて、本当に助かりました。
これからは私もお友達に尋ねられたら、こちらを紹介してあげようと思います。
- 【対応項目】
- トイレ水漏れ修理
佐伯区五日市中央W様
うちの家内が台所の蛇口に鍋をぶつけてしまい、蛇口がポッキリと折れてしまって大変困って電話しました。
状況を伝えて新しい蛇口を準備してきてもらいました。
うちは井戸水なので蛇口がかなり錆びていて古い蛇口がなかなか外れずに大変なご苦労をかけましたが終始愛想よく作業してくれました。
最終的には電動工具を使って蛇口を切って取り外していましたが、これからどんな作業をするのかなど丁寧に説明もしてくれていたので安心してお任せしていました。
ゴールデンウィーク中にも関わらず、すぐに来てくれてとても助かりました。
- 【対応項目】
- 台所蛇口交換
佐伯区五月丘Y様
台所の蛇口が壊れて水がじわじわと漏れ出したのでお電話しました。
その日のうちに来てもらえたのと、説明が丁寧でわかりやすく、部品の修理と蛇口交換の見積をいただきました。
変え時と考えていたので本体の交換でお願いしたところ、翌日に取り換えてもらえてよかったです。
後日トイレも交換されているというのを聞いたのでトイレのリフォームもお願いしました。
また、水回りのことはお願いしようと思います。
- 【対応項目】
- 台所蛇口交換・トイレリフォーム
佐伯区三宅M様
洗面所の蛇口がポタポタ水漏れするので修理をお願いしました。
すぐに来てもらえると思っていなかったので、当日来てくれたのは驚きました。
水漏れの原因も丁寧に説明してくれて、安心して修理をお願いしました。
こんなにすぐに直してもらえるのなら、もっと早くこちらにお願いすれば良かったと思いました。
- 【対応項目】
- 洗面蛇口修理
安佐北区真亀U様
お風呂の蛇口が古くなって水漏れするので交換をお願いしました。
どこに頼もうかと迷っていたところ、母からいい業者さんがあるよと紹介してもらいました。
母に聞いていた通りとても親切で対応のいい業者さんでした。
これまで水まわりで何かあった時はどこに修理を頼むか悩んでいましたが、これからはこちらにお願いしようと思います。
- 【対応項目】
- 浴室蛇口交換
安佐北区可部東U様
トイレが古くなり水漏れもするので新しくしたいと思い連絡しました。
初めてのことでわからないことだらけでしたが、無料で見積もりしてくださるとのことだったので見てもらいました。
最近のトイレのことやメーカーさんごとの違い、料金プランなど色々と親切に相談に乗ってもらいました。
トイレの工事をお願いして翌日に施工してもらいました。
新しいトイレはとても快適で、こちらの社員さん達にもとてもよくしてもらいました。
頼んで良かったと思います。
- 【対応項目】
- トイレリフォーム
安佐北区口田南H様
お風呂の蛇口が壊れたので電話しました。
当日すぐに来てくれて、とても親切にしていただきました。
とても暑い日で大変だったと思いますが、終始笑顔で作業してくれて大変助かりました。
ありがとうございました。
- 【対応項目】
- 浴室蛇口水漏れ修理
安佐北区三入K様
トイレのタンクの水がずっとチョロチョロと漏れていたので来てもらいました。
25年くらい使っているトイレで始めてのことだったので慌てましたが、丁寧に説明してくれ、わかりやすい説明でしたので、納得して修理をおまかせしました。
作業も流石にプロの方らしく手際がとてもよかったです。
お願いしてよかったと思います。
- 【対応項目】
- トイレ水漏れ修理
安佐北区落合南G様
トイレのリフォームをお願いしました。
こちらの他にも家電量販店さんなどにもお話を聞きましたが、一番対応がよく説明なども丁寧だったのでこちらにお願いしました。
これまで使っていたジャニスというメーカーのトイレを、TOTOのネオレストに交換してもらい室内のクロスとクッションフロアも張り替えてもらいました。
クロスとクッションフロアは見本帳を貸していただき、家族で一晩考えて決めました。
とても素敵なトイレになって大満足です。
こちらにお願いしてよかったと思います。
- 【対応項目】
- トイレリフォーム
安佐北区三入東F様
台所の蛇口を新しくしようと思いホームセンターで買って帰り、いざ蛇口を外そうとすると壁の中のお湯の配管が折れてしまいました。
お湯が吹き出すしどうしたらいいかわからず途方にくれてネクストプラン さんに慌てて電話しました。
電話でお湯の元栓を止める方法を教えていただき、とりあえず止めることができ一安心、すぐに修理をお願いしてきてもらいました。
どうやって壁の中の配管を直すのか予想もできませんでしたが、屋外の壁を開口して修理してくれました。
スタッフさんが蛇口交換作業の注意点なども教えてくれましたが、今回のことで怖くなったので、今度からは自分ではせずにこちらにお願いしようと思います。
やっぱり専門のプロにお任せするのが一番です。
（写真はF様宅のラブちゃんです。）
- 【対応項目】
- 給湯管補修
