トラブル解決事例

江田島市 | 給水管補修工事

江田島市江田島町 給水管補修工事 作業中

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江田島市江田島町 給水管補修工事 お礼のお手紙

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江田島市江田島町 漏水調査依頼

 

江田島市江田島町のS様の息子さんからお電話をいただき、水道局の検針員さんに漏水指摘されたので調べて欲しいとのことでお伺いしました。

家の裏手の土中で漏水しているようで、広範囲でコンクリが濡れていました。

普段はご高齢のお母さんとお二人でお住まいとのことで、息子さんは日中はお仕事に行かれているとのことなので、息子さんとも相談して翌日お母さんのいらっしゃる日中に作業させていただくことになりました。

 

翌日朝から漏水が疑われるあたりを掘り返し漏水している箇所を探して補修させていただきました。

工事はとても暑い日で男女二人のスタッフでお伺いして一日かけて終了しとても汗だくでになりました。

工事後にお母さんからジュースやアイスクリームを頂き、お話しながら息子さんの帰りを待って、息子さんが戻られてから工事箇所ご確認をしていただきました。

 

帰り際にお母さんから封筒を渡され、お心遣いととてもありがたいお手紙をいただきました。

とても嬉しかったので、いただいたお手紙の画像を掲載させていただきます。

こちらこそ本当にありがとうございました。

 

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