トラブル解決事例
広島市安佐北区 | 排水水漏れ修理
Before
After
安佐北区口田 排水マス水漏れ修理依頼
広島市安佐北区口田のN様から、石垣から水が染み出して流れるほどになっているので見て欲しいとのことでお伺いしました。
現場を見てみると、排水マスに大きな穴があいていてそこからお庭の地面に染み込んだ排水が、石垣から染み出して道路に流れていました。
N様に状況をご説明してお見積りをすると、すぐに工事をしてくださいとのこと。
後でお話を聞いてみると、弊社の前に他社さんに来てもらっていたそうですが、あまり状況の説明をしてもらえずいきなり高額な見積もりを提示されて不安に思って弊社にお電話いただいたとのことでした。
他社さんの見積もり金額については私たちも何とも言えませんが、状況や作業内容のご説明はお客様にわかるようにきちんとすることが大切だと思います。
工事は翌日一日で終わり、N様もほっとされたようで本当に良かったです。
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- 【該当カテゴリー】
- 排水管（下水）
