トラブル解決事例

呉市 | トイレ水漏れ修理便器交換

トイレ水漏れ修理 便器交換前

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トイレ水漏れ修理 便器交換後

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呉市上内神町 トイレ水漏れ修理依頼

 

呉市上内神町のM様からトイレの水漏れ修理のご依頼をいただきました。

M様は以前台所蛇口の水漏れ修理と水道メーターの止水栓修理でお伺いしたことのあるリピーター様です。

 

M様によると前日の夜からトイレを流すと水が止まらなくなり、しばらく流れ続ける様になったということで、トイレの止水栓を閉めて止めようにも止水栓も動かなくて止めることもできずに困ってたとのことでした。

水漏れの原因を調べるためにタンク内を見てみると、タンク内の部品がかなり劣化していて、正常に動かなくなっていました。

こちらのトイレは30年以上使っているけど、大きな修理はしたことがないとのことでした。

 

過去にトイレが少し水漏れした時にご自分でボールタップをいじって修理したことがあると言われていて、確かにボールタップのボールにつながっている銅製の棒が曲げてありました。

以前の水漏れはこの応急処置でなんとかなった様でしたが、今回は流石に部品の交換が必要な状態でした。

 

ご夫婦に状況説明をしていると、奥様が「流石に30年以上使っているのでトイレを新しいものに交換したほうがいいと思う。」と。

ご主人も是非そうしてくれとのことでしたので、便器交換でのお見積をさせていただきました。

便座はご主人が元々の普通便座から暖房便座にされていたので、これをそのまま使って便器とタンクを新しくしました。

今は新型コロナウイルスの影響で便器などの納期が通常よりもかなりかかりますが、幸いにも弊社に在庫がありましたので、当日すぐに交換工事をさせていただきました。

 

午前11時頃にお伺いして、事務所に在庫を取りに戻り午後12:30時頃から交換工事を始めて15時くらいに完了しました。

 

トイレの取り替え工事完了後に奥様に一番に使っていただいたところ、新しくなったトイレにとても喜んでくださいました。

 

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