トラブル解決事例
広島市佐伯区 | ガス給湯器設置工事
Before
After
広島市佐伯区杉並台 | ガス給湯器設置工事
広島市佐伯区杉並台のお客様から漏水調査のご依頼をいただきました。
水道の検針員さんにメーターが動いているので漏水調査をしてもらってくださいと言われ、当店にご連絡いただきました。
調べてみると灯油ボイラーから水漏れしていました。
20年以上使われている灯油ボイラーで減圧弁などの故障のようでしたが、メーカーに問い合わせると既に部品製造をしておらず修理不可能とのことでした。
お客様はご高齢のお父さんの一人暮らしで灯油ボイラーだとタンクに灯油を入れるのも大変だとおっしゃっていました。
廿日市市にお住まいの娘さんとも連絡をとって灯油を買わなくてもいいようにガス給湯器に変更させてもらうことになりました。
後日ガス給湯器の設置工事をさせていただきました。
娘さんも灯油ボイラーを使うのはちょっと心配だったのでこれで安心できますといってもらえ、何よりお父さんに喜んでもらえてよかったです。
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