トラブル解決事例
広島市佐伯区 | トイレ便器交換
Before
After
広島市佐伯区屋代 | トイレ便器交換リフォーム依頼
広島市佐伯区屋代のお客様からトイレのレバーが故障して水が流せないので修理してほしいとのご連絡をいただきました。
お伺いして拝見すると２階のトイレでINAXのカスカディーナという便器が設置されていました。
タンク内に結露防止のための発泡スチロールが陶器に貼り付けられているのですが、これが剥がれ陶器と発泡スチロールの間に水が溜まり発泡スチロールが膨らみタンク内部の部品に干渉していました。
これが原因でタンクレバーも動かなくなっていました。
かなり古いトイレで特にこのカスカディーナは他の便器にない特徴などもあり今後のことを考えてもこの機会に交換するのが良いのではないでしょうかとご説明させていただきました。
ちょうどゴールデンウィークで県外から娘さんが帰省さsれておりご両親と一緒に説明を聞いていただきました。
娘さんは大手建築会社にお勤めということで設備のことにも詳しくしっかりと説明を聞いてもらった上で後日の便器交換をご依頼してくださいました。
ゴールデンウィークが明け商品入荷後に再度ご訪問して便器交換作業をさせていただきました。
２階のトイレで主にお母さんしか使われないということで新しいトイレは手洗いなしタンクと普通便座での施工となりました。
工事後にはとてもきれいになったと大変喜んでいただけました。
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