トラブル解決事例
呉市｜トイレ部品交換
Before
After
呉市｜トイレ部品交換
呉市焼山のお客様から、トイレの水が止まらなくなり、タンクの中を見たら筒のようなものが外れているとお電話いただきました。
トイレは二つあるため止水栓で止めてありました。
排水弁が根元で折れてタンクに水が溜まらずに流れ続けていました。
トイレの交換と部品交換でお見積りしましたところ
今回は部品で対応することとなりました。
部品を注文、日程調整をして後日取替えをしました。
タンクを取り外して排水弁を交換して再度タンクを取り付けました。
通水してみるとオーバーフローによる漏水がありました。
お客様に伝えたところ数か月前に購入した当初からちょろちょろと漏水があったが
こういうつくりと思っていたとのことでした。
水道代が高く、水道局から漏水を指摘されたので
不動産に相談したら、台所をリフォームした際に配管に不具合があったからと説明されたそうです。
ボールタップの不具合による漏水であると説明して併せて交換させて頂きました。
水道メーターのパイロットも止まったのでこれからは漏水なく使用していただけます。
水道局にも減免申請を提出したので少しでも減額されると思います！
数日二階のトイレしか使えずにいたので使えるようになったことや
漏水もなくなって安心して過ごせると喜んで頂けました。
また何かあればいつでもご相談してください！
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