トラブル解決事例

広島市安佐北区 | トイレウォシュレット交換

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After

広島市安佐北区三入南 | トイレウォシュレット交換依頼

 

広島市安佐北区三入南のN様からウォシュレットから水漏れしているので新しいものに交換してほしいとご依頼をいただきました。

15年以上前につけたウォシュレットの本体機能部から水漏れしていて便器を伝わって床に水が溜まっていました。

N様は同じようなものが使いやすいので似たようなもので新しいウォシュレットに交換をご希望でしたので、すぐに現行品のTOTO TCF6623に交換させていただきました。

トイレタンク上の手洗いの水の出が悪いともおっしゃっていたので点検すると、ボールタップのストレーナーにゴミが詰まっていてほとんどお水が通らなくなっていたので、ストレーナーを掃除して正常にお水が出るようにさせていただきました。

そのほかにも、タンク内に痛みのみられるところがありましたので、N様に見ていただいて、今後考えられる不具合などについてご説明させていただきました。

トイレタンクの中などは普段見ることがないと思うので、こういった機会に気づいたことがあればお客様にご説明差し上げるようにしています。

また何か水まわりのトラブルがありましたらいつでのご連絡ください。

 

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