トラブル解決事例
広島市安佐南区 | トイレタンク水漏れ修理
広島市安佐南区K様 トイレタンク水漏れ修理依頼
広島市安佐南区のK様の息子様からご実家のトイレが水漏れするので修理して欲しいので見に来てくださいとのご連絡をいただきました。
朝一番にお電話いただき、午前中なら息子様もいらっしゃるとのことでしたので、すぐにお伺い致しました。
K様宅は一階と二階の二箇所にトイレがあり、そのどちらもトイレタンクから便器にチョロチョロと水漏れしていました。
普段メインで使うのは一階のトイレで二階はたまに息子様たちが来られた時に使う程度なので、一階のトイレを綺麗に直して二階はとりあえず水漏れせずに使えるようにして欲しいとのことでした。
一階のトイレはとても広く、将来介護が必要になった時に介助しやすいような作りになっています。
確かにトイレ自体は20年以上毎のものでかなり経年劣化していましたが、温水洗浄便座はまだ新しく、取り付けて3年程度とのことでした。
せっかくの新しい温水洗浄便座ですのでこれはそのまま使うことにして、一階トイレの便器とタンクを新しいものに交換させていただきました。
二階のトイレはタンク内の部品を交換して水漏れしないように修理させていただきました。
朝一番にお伺いして話を聞き、お見積りをさせていただいてからその日のうちに商品を揃えて施工に取り掛かりました。
一階のトイレ交換と二階のトイレタンク内部品の交換修理を合わせて行い14時頃には全て完了しました。
お母様にもとても喜んでいただけ、夜にお戻りになった息子様からもお礼のお電話をいただきました、
みなさんに喜んでいただけて本当に良かったです。
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