トラブル解決事例
呉市晴海町 | トイレ便器交換工事
呉市晴海町 | トイレ便器交換工事
呉市晴海町のお客様からトイレから水が漏れて床がかなり濡れるとご連絡いただきお伺いさせていただきました。
使われていた便器がネオレストで本体からと給水ホースから常時水が漏れていて
トイレを使う時だけ止水栓を開けて使用されていました。
止水栓を開けるとずっと水が床に漏れてきていたため給水ホースの下に容器を置いて水を受けている状態でした。
既設のネオレストがすでに補修部品の保有期間も過ぎていたため便器交換のお話をさせていただきました。
当初新しいネオレストへの交換を予定しておりましたが昨今の原油不足による受注制限がかかっており
商品の納期がかかってしまうことから今回はピュアレストQRを使用しての交換をさせていただく事となりました。
ウォシュレットの機能は前と同等の物にしたいとのご要望もあり温風乾燥のついたアプリコットF3Aを取り付けさせていただきました。
お客様もタンクレスからタンクのあるタイプへ取り換えとなりイメージが沸きにくくはありそうでしたが
実際のトイレを見るとそんなに違和感もなく使用できそうだと納得してくださいました。
なによりかなり水が漏れて不便だったので早めに対応してもらってよかったと言っていただきました。
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